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같이 주문한 어떤 물품은 도착했는데, 다른 물품은 계속 배송이 안 될 때 뭔가 의심을 해봐야 한다.
알리익스프레스의 경우, 먼저 로그인 후 메시지 센터에 개인통관고유번호를 요청하는 메시지가 있는지 확인해 볼 것.
국가관세정보망 서비스에서 이상 유무 확인하기
주문관리에 들어가 Track Order에 마우스를 올리면 "자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오."라는 부분이 보인다. 클릭할 것.
컨테이너 화물번호?를 copy 눌러서 클립보드에 복사하고, Seller's Shipping Method 클릭하면
국가관세정보망 서비스에 들어오는데, M B/L - H B/L 선택하고 운송장번호입력란에 복사해 둔 번호 입력 후 조회한다.
통관절차에 원활한지 확인할 수 있다. 무엇인가 문제가 있다면 여기에서 확인할 수 있고, 별 문제가 없다면 개인통관고유번호가 아직 전달되지 않았을 가능성이 있으므로, 판매자에게 메시지로 알려주도록 한다.
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