알리익스프레스 고객센터

이상하게 계정에 들어가서 고객센터로 들어가면 고객센터가 열리지 않습니다.

그럴 때는 여기로 들어가세요.

https://servicehall.aliexpress.com/home?language=ko&from=byr_common&hcMapRule=aeMapRule 

페이지 아래에 지금 채팅이라는 곳이 있습니다.

한국어로 상담할 수 있는 상담원도 휴일없이 답변을 해줍니다.

알리익스프레스에서 만약 상품 관련 분쟁이 일어난다면(알리는 분쟁이라는 표현을 사용하는 것 같음)

이곳을 통해서 해결하는 것이 좋습니다. 판매자는 뒷짐지고 차일피일 하는 경우가 많습니다.

그리고 소액이라면 그냥 포기하는 것이 빠를 수도 있지만, 끝까지 분쟁을 제기해서 해결하는 것이 좋습니다.

왜냐하면 소액이라 포기하는 사례가 쌓이다보면 한국 구매자들을 호구로 볼(이미 호구로 보는지도)...

최근 이렇게 생긴 장갑을 주문했는데

 

이렇게 생긴 장갑이 와서 당황했습니다. 그래서 현재 분쟁을 제기한 상태인데요, 결론이 나면 다시 한 번 포스팅을 하도록 하겠습니다.